Política de Privacidad

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

EDUCAVOCACIÓN, S.L.U., titular de la marca TemarioOposición, es la RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO. Sus datos se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. Finalidades y base legal del tratamiento

A) Formulario «Cuéntanos tu oposición» y consultas por WhatsApp o email

Cuando rellenas el formulario o nos escribes, tratamos tu nombre, email, teléfono, el servicio que te interesa (preparación de oposiciones, creación de temarios o asesoramiento) y la información que nos cuentes sobre tu oposición para:

• Responder a tu solicitud: analizar tu situación y proponerte la opción de preparación o de temario que mejor encaje contigo (art. 6.1.a RGPD, consentimiento; y art. 6.1.b RGPD, medidas precontractuales a petición tuya).
• Enviarte una copia de tu mensaje al email que nos indiques (art. 6.1.a RGPD, consentimiento).
• Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuestros servicios de preparación y temarios, solo si lo aceptas expresamente (art. 6.1.a RGPD, consentimiento).

B) Contratación de servicios

Si contratas la preparación de oposiciones o la elaboración de un temario, tratamos tus datos para:

• Prestar el servicio: asignarte tutor, planificar tu estudio, hacer el seguimiento, corregir simulacros y supuestos, y elaborar y entregarte el material encargado (art. 6.1.b RGPD, ejecución de contrato).
• Gestionar cobros y facturación (art. 6.1.b RGPD, ejecución de contrato; y art. 6.1.c RGPD, obligación legal).
• Comunicarnos contigo sobre el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD, ejecución de contrato).

C) Cookies

Si la web utiliza cookies de análisis, solo se instalan con tu consentimiento. Puedes consultar el detalle en la política de cookies.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos?

Consultas (formulario, WhatsApp o email): 3 años desde tu último contacto, salvo que retires antes tu consentimiento.

Clientes: mientras dure el servicio y, después, durante 6 años por obligaciones tributarias y mercantiles.

¿A quién facilitamos tus datos?

Tus datos solo se comunicarán a:

• Preparadores y colaboradores que prestan el servicio contratado, con contrato de encargo del tratamiento.
• Proveedores técnicos: alojamiento web, correo electrónico, WhatsApp y, solo con tu consentimiento, herramientas de email marketing.
• Administraciones públicas, cuando lo exija la ley.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

¿Cuáles son tus derechos?

• Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento, en especial con fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.
• Reclamación: ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

3. Carácter obligatorio de la información

Los campos marcados con asterisco (*) son necesarios para atender tu solicitud. Sin ellos no podemos responderte. Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y están actualizados.

4. Medidas de seguridad

EDUCAVOCACIÓN, S.L.U. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS en toda la web.
• Acceso restringido al personal y a los colaboradores autorizados.
• Servidores en proveedores con garantías de seguridad.
• Copias de seguridad periódicas.
• Revisiones periódicas de seguridad y cumplimiento.

5. Cómo ejercer tus derechos

Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable en los casos que prevé el RGPD. Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad.

6. Cambios en esta política

EDUCAVOCACIÓN, S.L.U. puede modificar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de sus servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

7. Información adicional

Decisiones automatizadas: no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles que te afecten significativamente.

Transferencias internacionales: tus datos se tratan en la Unión Europea. Algunos proveedores, como WhatsApp, pueden tratar datos fuera de ella; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

Menores: nuestros servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma deliberada datos de menores.